配送信息
配送信息(仅跨境)
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1. 订单处理
- 订单在支付确认后 1–3 个工作日 内安排发货。
- 周末及节假日订单将顺延至下一工作日处理。
2. 配送范围
支持全球大部分国家和地区配送。
偏远地区可能时效延长,并可能产生额外偏远附加费。
3. 预计配送时效
- 国际标准物流:7–21 个工作日
海关查验、航班调整、目的地邮政效率、节假日及电商旺季可能导致配送延迟。
4. 配送费用
运费根据包裹重量、尺寸及目的国自动计算,以结算页面显示金额为准。
5. 物流查询
发货后将通过注册邮箱发送物流单号,可在对应快递公司官网或本站订单页查询轨迹。
6. 关税与税费
目的地国家产生的进口关税、增值税、清关费及相关附加费用,均由收件人自行承担。
因清关产生的延误或费用,本店不予承担。
7. 无法派送与退回包裹
因地址错误、无人签收、收件人拒收等原因导致包裹退回,相应退回运费及可能产生的海关费用由买家承担。
8. 异常问题处理
若包裹超期未送达或显示丢失,请联系客服并提供订单号与物流信息,我们将协助核查处理。
